現如今,開店做生意的現象十分普遍,很多人都看準了如今良好的市場氛圍,準備進軍商業,一決雌雄。
但開店之餘,也有許多值得店主朋友考慮的事情。
比如如何面對與顧客的糾紛,一旦發生糾紛,面對“公說公有理”的情況,我們又該如何拿出證據?

我們不妨聽一聽燒臘店主劉先生的現身說法。劉先生自幼生活在高雄,大學畢業以後決定創業,開一家正宗的廣式燒臘店。
燒臘是地道廣式老味,深受大家的喜愛。

大學畢業的劉先生又加入了許多現代元素,不僅讓老饕們眼前一亮,很多年輕人也逐漸喜歡上了這些傳統味道。
生意越做越好,劉先生準備擴大店面,朝著最終的目標邁進。可就在此時,發生了一件事,為劉先生的商業經營帶來了困擾。
有一天,劉先生照例賣完最後一批燒臘,正準備關門打烊,卻被顧客找上門來,說自己沒有找錢。

劉先生在大學是學會計的,對於錢款的事情非常上心,如今被顧客一說,竟有些丈二和尚摸不著頭腦。
但冷靜一想,自己每一筆錢款都是清清楚楚的,?對不會出現忘記找錢的情況。
但客戶並不認可他的說法,最後還報了警,偌大的門市外面很快就圍了一群人,並對著劉先生指指點點。

事後,劉先生將自己的遭遇與妻子訴說,妻子埋怨道:"早就讓你安裝監控",如今不僅賠了錢,還惹了一身騷。以後誰還敢來我家買東西。
雖然被妻子埋怨了一通,但劉先生不怒反喜,因為他們店裡的一個客人正是做監控設備生意的。
好像是瑞欣監視器。為了加大保險係數,劉先生又上網仔細瞭解了一下,瑞欣監視器不僅價格公道,品質也非常出眾。
最後,劉先生還找到了負責人陳老闆的電話。

簡單溝通之後,陳老闆表示第二天一早就可以去現場看看。
到了燒臘店現場,陳老闆表示,像這種沿街的門市必須安裝監控器材,一方面是為了減少與客人的交易糾紛,另外還可以監控室內的用餐安全。
對於劉先生的現場提問,陳老闆都做了客觀而專業的解答,最後,雙方確定了購買意願。

瑞欣監視器的安裝時間,按照陳老闆的說法,是完全依照客戶的需求來執行的。像劉先生這家燒臘店,因為平時營業的時間為早上8點到晚上10點。

所以陳老闆就建議早上6點左右開始安裝。既保證充足的光線,又不影響燒臘店的營業。最重要的是,讓劉先生能夠安心經營,無須擔憂遇到交易糾紛。

轉眼又過了半年,劉先生的生意越做越大,不僅兼併了旁邊的店舖,還成為了訂餐平台中的金牌商家。他表示,這一切都與瑞欣監視器有很大關係,

自從安裝了監控設備以後,交易糾紛果然少了很多。遇到糾紛時,我們也能更站穩立場了。

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